职位详情
岗位职责
- 负责订单相关业务支持，响应内部业务同事的订单咨询，做好业务答疑与指引。
- 对内协同业务团队、对外对接供应链资源，秉持公司利益优先原则，高效推进跨方沟通协作。
- 统筹订单全流程操作与沟通管理，包含订单下单、前置资料核对、进度跟进等工作，保障订单按期交付。
- 跟进订单后续闭环事项，统筹对账、发票开具等跟进工作。
- 及时整理、归档业务资料，收集内部业务反馈，完成订单相关数据统计、分析，维护客户档案。
- 负责办结文件流转传递，跟进内部审批流程，快速识别、协调处理订单及流程异常问题。
- 负责所属业务板块供应渠道的调研、开发与维护，拓展稳定的供应链资源。
任职要求
- 大专及以上学历，有订单、跟单、供应链、商务对接相关工作经验优先；
- 熟悉订单全流程、对账开票基础流程，具备较强的统筹能力、细节意识；
- 优秀的内外部沟通协调能力，遇到订单异常能够主动推进解决；
- 细心严谨，擅长数据整理、文档归档，熟练使用 Excel 进行数据统计；
- 责任心强，原则性强，以公司利益为先，具备良好的服务意识与抗压能力。
